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季濤:嘉德拍賣(mài)的成功與啟示

發(fā)布者:超級(jí)管理員 來(lái)源:本站 發(fā)布時(shí)間:2013-05-15 已訪(fǎng)問(wèn):459 次

 

      中國(guó)嘉德拍賣(mài)公司強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理,重視產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),強(qiáng)化品牌經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)推廣。嘉德模式在中國(guó)拍賣(mài)市場(chǎng)發(fā)展中獲得巨大成功。

      中國(guó)嘉德國(guó)際拍賣(mài)有限公司剛剛慶祝了成立二十周年的生日。在慶祝晚宴上,我們見(jiàn)到了許多伴隨嘉德公司二十年成長(zhǎng)的方方面面人士,有前政府官員、文物鑒定家、著名收藏家、知名企業(yè)家、媒體記者以及拍賣(mài)界同行,甚至一些已從嘉德離職多年的員工也被邀請(qǐng)來(lái)。

      進(jìn)入拍賣(mài)行十八年來(lái),我親眼目睹了嘉德的成長(zhǎng),觀察并學(xué)習(xí)著嘉德模式,看他們的拍賣(mài)會(huì),模仿他們的新聞推廣模式,研究嘉德拍賣(mài)師的主持。

      首先,嘉德企業(yè)早期的股份結(jié)構(gòu)很特別,十多家股東股權(quán)均分,沒(méi)有一股獨(dú)大的問(wèn)題。因此,有限公司能充分發(fā)揮管理層的積極作用,有利于樹(shù)立企業(yè)的良好品牌,有效地避免了急功近利的經(jīng)營(yíng)行為。

      嘉德是最早把紐約和香港國(guó)際大拍賣(mài)行的經(jīng)營(yíng)模式和拍賣(mài)規(guī)則帶進(jìn)內(nèi)地來(lái)的,內(nèi)地藝術(shù)品拍賣(mài)師的主持方式也是嘉德通過(guò)翻譯和研究引進(jìn)來(lái)的。后來(lái),內(nèi)地各家拍賣(mài)行又紛紛模仿著嘉德的樣子成長(zhǎng)起來(lái)。

      早期,中國(guó)嘉德的業(yè)務(wù)主管多畢業(yè)于院校的考古或文物鑒定專(zhuān)業(yè),或聘自國(guó)家博物館[微博]的專(zhuān)業(yè)人員,極少在各類(lèi)古玩市場(chǎng)上招人。因此其員工的理論起點(diǎn)高,這些人在多年拍賣(mài)實(shí)踐中摸爬滾打之后,就成為有理論、有能力、經(jīng)驗(yàn)豐富、文化素養(yǎng)高的業(yè)務(wù)骨干。

      嘉德公司十分重視對(duì)于企業(yè)自身的品牌塑造和市場(chǎng)推廣,他們?cè)谑昵熬烷_(kāi)始聘用專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)咨詢(xún)管理公司來(lái)為自己量身定做管理制度,并聘任海外專(zhuān)業(yè)人士擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)一職,這是國(guó)內(nèi)拍賣(mài)企業(yè)中最早設(shè)立這一崗位的公司。這就奠定了其品牌建立和市場(chǎng)推廣工作的較高起點(diǎn)。

      在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上,中國(guó)嘉德勇于創(chuàng)新,開(kāi)拓了很多的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)品種。他們最先嘗試了油畫(huà)雕塑拍賣(mài)專(zhuān)場(chǎng)、楊永德藏齊白石回流作品專(zhuān)場(chǎng)、古籍善本拍賣(mài)專(zhuān)場(chǎng)、建國(guó)三十年藝術(shù)品“紅色經(jīng)典”專(zhuān)場(chǎng)、“大禮拜”“小拍”等經(jīng)營(yíng)品種和模式。

      嘉德十分重視參與各類(lèi)社會(huì)公益活動(dòng)。他們多次贊助經(jīng)濟(jì)論壇和藝術(shù)品論壇,多次組織和主持了慈善拍賣(mài)會(huì),為各類(lèi)公益、慈善項(xiàng)目獻(xiàn)出了企業(yè)以及員工們的愛(ài)心,贏得了社會(huì)上的良好口碑。

      拍賣(mài)師作為拍賣(mài)企業(yè)的形象代表,嘉德公司十分重視拍賣(mài)師的培養(yǎng),公司經(jīng)常外請(qǐng)各方面專(zhuān)家給拍賣(mài)師們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和背景常識(shí)的培訓(xùn)。中國(guó)嘉德的拍賣(mài)會(huì)只用自己的注冊(cè)拍賣(mài)師主持,而從來(lái)不外請(qǐng)其他公司的拍賣(mài)師,也不許可自己的拍賣(mài)師去外面“走穴”主持,以保證自己企業(yè)形象上的一致性。

      未來(lái),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,中國(guó)嘉德拍賣(mài)公司還能像以往那樣強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理,重視產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),強(qiáng)化品牌經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)推廣嗎?會(huì)不會(huì)躺在功勞本上慢慢固步自封、停止不前呢?我相信,業(yè)內(nèi)外的眾多人士一定會(huì)拭目以待,繼續(xù)關(guān)注和觀察著嘉德拍賣(mài)公司的未來(lái)發(fā)展。